Herramienta Poka Yoke
A continuación, te voy a explica qué es el Poka-Yoke y como lo
puedes aplicar e implementar para aumentar la productividad y reducir costes de
producción en tu empresa.
Verás que simples medidas
supondrán una notable mejora en el proceso de producción.
¿QUÉ ES POKA-YOKE?
Continuamos repasando las herramientas del lean manufacturing y
hoy le toca el turno a la herramienta Poka – Yoke.
Poka Yoke es una herramienta que
significa “a prueba de errores”.
Con esta herramienta buscamos
eliminar equivocaciones y detectar errores. El concepto de poka yoke
tiene como misión apoyar al trabajador en sus actividades rutinarias.
La herramienta poka yoke proviene
de Japón donde en los años 60 el ingeniero de Toyota, Shingeo Shingo lo
introdujo como herramienta de
calidad dentro del sistema de producción de Toyota. Los poka yokes
ya se utilizaban con anterioridad a los años 60, pero fue a partir de su
introducción en el sistema de producción de Toyota cuando se empezaron a
considerar una herramienta. Es importante resaltar que los poka yokes que
originalmente tenían la misión de evitar que defectos de la producción llegasen
al producto final, han ampliado sus aplicaciones enormemente siendo utilizados
ahora tanto en mecanismos de seguridad de los trabajadores que intervienen en
el proceso de producción como en los posibles riesgos derivados por el uso por
parte del cliente final.
Shingeo Shingo decía que la causa
raíz de los errores estaba en los trabajadores y estos errores tenían como
consecuencia defectos en las piezas fabricadas. Sostenía este ingeniero japonés
que no tenía sentido analizar el producto final cuando los errores se habían cometido durante el
proceso de fabricación. Es necesario anticiparse al error antes que este
se produzca. Por tanto con los poka yokes se buscan dos objetivos:
- imposibilitar
el error humano
- hacer obvio el error para el que lo ha cometido resaltándolo de alguna manera
Yoke es eliminar o evitar
cualquier tipo de error, impidiendo que el operario se pueda equivocar.
En operaciones simples y
repetitivas, como por ejemplo ensamblajes en serie, el riesgo de cometer algún
error es muy alto y es en estos casos cuando el Poka-Yoke ayuda a minimizar
este riesgo con medidas sencillas y baratas.
El Poka Yoke lo podemos
implementar bajo una serie de funciones.
CÓMO IMPLEMENTAR POKA-YOKE
Una de las formas de implementar
Poka-Yoke en la empresa es diseñando un sistema que impida que los
operarios se puedan equivocar. Por tanto, mediante este sistema controlamos que
no se produzca ningún defecto.
Se busca la utilización de formas
o colores que diferencien cómo deben realizarse los procesos o cómo deben
encajar las piezas.
El ejemplo más claro de esta
función de control lo tienes en una conexión USB, en la cual, por su forma es
imposible conectarla al revés. Siguen este mismo criterio la clavija del
monitor o las conexiones de los cables de sonido.
Cada conector tiene una forma
adecuada, con una posición adecuada y con un código de colores, de forma que
alguien que no tenga ni idea de informática, puede conectar todos los cables
necesarios en un ordenador.
Siempre que sea posible hay que
diseñar sistemas en los puestos de trabajo que impidan errores en la
producción. La presión de los plazos de entrega y el simple hecho de que somos
humanos, hace de que es prácticamente imposible no equivocarse y hay que
conseguir que el sistema nos ayude a reducir o eliminar ese número de errores.
En sowtware o programas
informáticos también existen mecanismos que ayudan a completar campos sin
errores. Este ejemplo lo tenemos cuando nos registramos en alguna web o red
social y nos piden el email, ya que el sistema nos dice si el email es válido o
no.
CONCLUSIÓN POKA-YOKE
Implementar un Poka-Yoke en un
proceso de producción supone mejorar la calidad del proceso desde el origen,
actuando sobre la fuente el defecto, en lugar de tener que realizar correcciones,
reparaciones y controles de calidad posteriores.
*En el siguiente video se explica de una forma didactica el Poka Yoke
Un poka-yoke es una técnica de calidad que se aplica con el fin de evitar errores en la operación de un sistema. Por ejemplo, el conector de un USB es un poka-yoke, puesto que no permite conectarlo al revés. Me gustó la información
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